Contact

Notre équipe de support spécialisée est à votre disposition pour des questions et demandes concernant Juste Patrimoine, de manière fiable et compétente. Que vous souhaitiez des informations, que vous soyez déjà inscrit ou que vous utilisiez la plateforme – nous intervenons personnellement pour que vous soyez toujours bien accompagné.

Comment nous contacter

Nous vous aidons rapidement et précisément pour toutes les questions liées à votre compte et à l'utilisation de Juste Patrimoine. L'équipe est active du lundi au vendredi pendant les heures d'ouverture (CET) et traite les demandes en priorité. Domaines typiques d'assistance :

  • Ouverture de compte et vérification ainsi que gestion complète du compte (incl. paramètres de profil et de risque)
  • Assistance technique pour l'utilisation de la plateforme, de l'application ou en cas d'erreurs
  • Questions sur les dépôts, retraits, délais de traitement et méthodes de paiement supportées
  • Informations détaillées sur les fonctionnalités, les stratégies, les algorithmes IA et les outils de trading disponibles
  • Retours, idées et suggestions d'amélioration pour le développement de la plateforme
  • Support pour toutes les autres demandes – des questions générales aux besoins individuels
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Utilisez le formulaire de contact sécurisé ci‑dessous. Remplissez tous les champs pertinents afin que nous puissions traiter votre demande de manière précise et rapide. Vous recevrez généralement une réponse sous 24 heures les jours ouvrables – souvent plus tôt. En cas de problème technique critique, un chat en direct est disponible (jours ouvrables 9h–18h).

Coordonnées

E-mail : [email protected]

Adresse : 18 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris, France

Notre objectif est de rendre votre expérience avec Juste Patrimoine aussi agréable, fluide et réussie que possible. Nous privilégions la communication claire, la transparence et un support orienté solutions. Vous pouvez nous contacter via le formulaire, par e-mail ou – dans certains cas – par téléphone. Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités.

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